Moderne bygg blokkerer mobildekning – hvem har ansvaret?

Mobildekning er en selvfølge for ansatte og leietakere. Likevel opplever man i stadig flere bygg at signalet forsvinner i det man går inn døren – til tross for at det er god dekning utenfor. Hvorfor skjer det, og hvem har egentlig ansvaret for å sikre at signalet fungerer innendørs?

Nye bygg konstrueres med smarte materialer som stål, betong og energiglass. Det gir lavt varmetap og godt inneklima – men demper også mobilsignal dramatisk. Ifølge Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) kan én yttervegg alene redusere signalstyrken med opptil 70 dB – nok til at samtaler brytes og mobildata stanser helt.

Som Nkom påpeker i sin veileder: Mobiloperatørene har ansvar for dekning utendørs. Men innendørs er det byggherre og eiendomsforvalter som må sikre at signalet faktisk kommer frem til brukerne.

Mobildekning må behandles som en del av byggets tekniske infrastruktur – på linje med ventilasjon, strøm og nettverk. Nkom anbefaler:

• Å vurdere innendørsdekning tidlig i byggeprosessen

• Å involvere mobiloperatør og tekniske rådgivere før oppføring

• Å dokumentere og kvalitetssikre løsningen som del av overleveringen

Moderne byggemetoder og materialvalg gir høy energieffektivitet, men gjør det krevende for mobilsignaler å trenge inn. Ifølge Nkom kan signalet dempes med opptil 70 dB – nok til at både tale og datatrafikk brytes. I mange prosjekter blir dette først oppdaget når bygget tas i bruk. Da er utfordringen ikke bare teknisk – den blir også økonomisk.

Å rette opp dårlig mobildekning i et eksisterende bygg krever ofte mer omfattende inngrep: ettermontering av utstyr, føring av kabler i ferdige flater, og koordinering med brukere og drift. Det kan bli både tidkrevende, forstyrrende og kostbart – spesielt i bygg som allerede er tatt i bruk av leietakere. Ved å ta høyde for mobildekning tidlig i planleggingen, kan man velge riktige løsninger og installere dem som en naturlig del av den øvrige infrastrukturen. Resultatet er bedre kvalitet, lavere kostnader og færre overraskelser ved overlevering.

Slik får du kontroll på dekningen – før innflytting:

1. Start med en dekningsanalyse – kartlegg hvordan signalene fordeler seg i bygget, og identifiser mørke soner.

2. Installer en profesjonell innendørsløsning – som Mobilnett som Tjeneste, der signalet forsterkes og distribueres innendørs via små basestasjoner.

3. Tenk helhetlig infrastruktur – god mobildekning gjør det mulig å bruke IoT-løsninger, sensorer, trygghetsalarmer og smartbygg-funksjoner.

4. Legg til rette for 5G og fremtidige behov – bygget bør tåle økt databruk, flere enheter og høyere krav til responstid.

Dagens brukere forventer at mobilen fungerer overalt – i heiser, møterom, kjellere og resepsjoner. Dekningsproblemer skaper frustrasjon og går utover arbeidshverdagen. I bygg som profileres som digitale og moderne, vil dette raskt oppfattes som en svakhet.

Mobildekning handler ikke bare om komfort – det påvirker byggets funksjonalitet, attraktivitet og leieinntekter. Leietakere og brukere forventer sømløs mobilkommunikasjon til arbeid, sikkerhet og samhandling. Når dette ikke fungerer, går det ut over både trivsel og produktivitet.

Dårlig innendørsdekning kan føre til:

• frustrasjon blant ansatte og gjester som opplever samtalebrudd og treg datatilgang

• økt belastning på trådløse nettverk og IT-støtte

• feilsituasjoner i systemer som er avhengige av mobildekning, som adgangskontroll og trygghetsalarmer

• problemer med mobilbasert tofaktorautentisering og andre sikkerhetsfunksjoner

• svekket tillit til byggets tekniske standard

I tillegg reduseres byggets attraktivitet i markedet. For næringsbygg kan dette føre til tap av ønskede leietakere, redusert leiepris og svakere avkastning. God mobildekning bør derfor ses som en investering i byggets verdi – og en forutsetning for at det skal fungere som en moderne arbeidsplass.