Pressemeldinger

Feil på Telenors tjenester

Telenor har for tiden problemer med et kjøleanlegg. Telenor og leverandør jobber med saken. Kjøleanlegget er i gang igjen, men på grunn av noe forhøyet temperatur har vi problemer med enkelte driftstjenester og noen tjenester for kundene.

(Fornebu 3. mai 2015) Telenor har for tiden problemer med et kjøleanlegg. Telenor og leverandør jobber med saken.

Kjøleanlegget er i gang igjen, men på grunn av noe forhøyet temperatur har Telenor problemer med enkelte driftstjenester og noen tjenester for kundene.

Tjenester som ikke fungerer optimalt i kveld er blant annet Bank-id på mobil, samt geopisisjoneringsløsning for taxi og politi. Politiet opplyser at oppringing til deres fellesnummer 02800 kan havne i et annet politidistrikt enn det innringer ønsker kontakt med. Publikum anbefales derfor å ringe direkte til politidistriktet de ønsker kontakt med inntil feilen er utbedret.

Nødnummer er ikke berørt av feilen.

- Vi beklager ulempene dette medfører for våre kunder i kveld, sier kommunikasjonsdirektør Torild Uribarri i Telenor Norge. Telenor følger situasjonen nøye, og vi kommer tilbake med mer informasjon.

For ytterligere informasjon:
Telenors pressetelefon 800 80 900