Hopp til innholdet

Hjelp til Internett på mobilen

Se også

Her får du hjelp til å sette opp mobiltelefonen for Internett, MMS, e-post og Mine Kontakter.

Støtter ikke mobilen din automatisk oppsett for Internett, MMS og e-post, legg inn innstillingene manuelt (se under).

Last ned oppsett

Spørsmål og svar om Internett på mobilen

Hvor finner jeg oppsett for e-post til mobilen?

På samme sted som du finner oppsett for blant annet MMS og Internett. Last ned oppsett for e-post ved å trykke på Last ned oppsett, til venstre.

Hva koster det å bruke Internett på mobilen?

Når du bruker Internett på mobilen betaler du for mengden data du overfører, men aldri mer enn 10,- per dag så lenge du surfer på Internett i Norge. Se prisene for Internett på mobilen .

Kan jeg bruke mobilen som modem?

Har du en mobiltelefon som støtter 3G eller EDGE kan du benytte telefonen som modem. Du kan da koble pc-en til Internett alle steder der Telenor har dekning.

Sjekk ditt surfeforbruk

Er du usikker på surfeforbruket ditt på mobiltelefon, se eksempler på surfeforbruk.

Manuelle innstillinger

Opplever du problemer med oppsett for MMS, e-post eller Internett på mobilen, kan du legge inn innstillingene manuelt. Informasjonen som skal legges inn finner du her.

Generelle oppsett

Oppsett Internett

Fremgangsmåten varierer fra merke og telefonmodell. Les bruksanvisningen for din mobiltelefon for å finne ut hvor opplysningene nedenfor skal fylles inn.

  • Tilgangspunktnavn/APN: telenor

  • Startside: http://m.online.no

Oppsett MMS

Fremgangsmåten varierer fra merke og telefonmodell. Les bruksanvisningen for din mobiltelefon for å finne ut hvor opplysningene nedenfor skal fylles inn.

  • Tilgangspunktnavn/APN: telenor

  • IP-adresse/Gateway: 10.10.10.11

  • Port: 8080

  • MMS-server: http://mmsc

  • Brukernavn: dj 

  • Passord: dj

Oppsett e-post

Fremgangsmåten varierer fra merke og telefonmodell. Les bruksanvisningen for din mobiltelefon for å finne ut hvor opplysningene nedenfor skal fylles inn.

Finn innstillinger for e-post på din mobiltelefon, velg Opprett ny konto. Legg inn følgende informasjon i den nyopprettede e-postkontoen:

  • Kontonavn/postkassenavn: <Ditt brukernavn>

  • E-post adresse: <Din e-postadresse> (brukernavn@online.no)

  • Brukernavn: <Ditt brukernavn>

  • Passord: <Ditt passord>

  • Utgående server/SMTP-server: smtp.online.no

  • Innkommende server/POP3-server: pop.online.no

Feilsøking for MMS og Internett på mobilen

Opplever du problemer ved bruk av MMS eller Internett på mobilen? Her finner du tips til hvordan du kan løse problemet.

Kundeservice

Hjelp til mobilen

Hjelp til mobil

Kundeservice hjelper deg også på Facebook

Kundeservice hjelper deg også på Facebook

DataKontroll Utland

Surfer du på mobilen eller med Mobilt Bredbånd i utlandet, aktiveres DataKontroll Utland  slik at datatrafikken sperres når du har surfet for ca 500 kroner.

Spar penger på mobilsurfing

Du kan velge mellom flere måter å få ned prisen for å bruke mobilen til å surfe på Internett med.