Det er enkelt å handle hos Telenor

Jente med mobil
Vet du hva du vil ha? I nettbutikken finner du det siste og det beste innen mobiltelefoner, tilbehør, smartklokker og nettbrett.

Trygg handel på 1-2-3

Finn det du vil ha

Vi har et stort utvalg! Skal du kjøpe mobil, kan du velge mellom en helt ny, eller en av våre God Som Ny-mobiler.

Velg hvordan du vil betale

Betal hele beløpet med en gang, eller over 2 år når du kjøper mobil med SWAP. På en rekke klokker kan du også dele opp betalingen.

Pakke på vei!

Utålmodig med å få bestillingen din hjem? Vi har rask levering, og nedenfor ser du hvilke leveringsalternativer du kan velge mellom.

Velg leveringsalternativ

Hvor raskt trenger du det du har bestilt? Vi har flere leveringsalternativer, og her kan du lese mer om når og hvordan du kan få pakken din levert.

kalender_100

Standard levering

Pakken kan hentes på ditt nærmeste postkontor innen 1-3 dager. Du får en SMS når pakken er klar til henting. Med dette leveringsalternativet tilbyr vi fri frakt på alle varer kjøpt i nettbutikken.

klokke_100

Ekspresslevering

Noen ganger haster det! For kun 199,- kan du få pakken allerede neste virkedag. Bestillingen må skje før kl. 14. Pakken kommer til ditt nærmeste postkontor, og du får eksakt leveringsbeskjed ved bestilling.
hus_100

Hjemlevering (kun i Oslo)

Bestill før kl. 14 og få pakken levert på døren samme dag! Hjemlevering kan bestilles mandag-fredag, koster 299,- og du velger et leveringstidspunkt (17-19 eller 19-21). Det er kun personen som bestiller som kan ta imot pakken. Legitimasjon vil bli sjekket. SIM-kort sendes i egen forsendelse.
klikk og hent_100

Klikk & Hent

Hent pakken i din nærmeste Telenorbutikk. Mobilen skal være klar 2 timer etter bestilling, og du får en SMS når den kan hentes. Vi reserverer mobilen ut neste virkedag. På enkelte mobilnyheter vil det ikke være mulig å benytte Klikk & Hent som leveringsalternativ.

Nyttig informasjon

i

Levering neste hverdag

Velger du Posten ekspresspakke og bestiller mandag-torsdag før kl. 14 vil du motta pakken neste virkedag. Bestiller du fredag, lørdag eller søndag vil du motta pakken tirsdag. I enkelte områder kan det ta litt lenger tid, men du vil få eksakt leveringsbeskjed når du bestiller.
i

Sporing av pakke

I leveringsbekreftelsen vi sender til din e-post følger det med et sporingsnummer. Du sporer pakken ved å klikke på ”Spor din pakke”.
i

Slik benytter du angreretten

Du har mulighet til å angre i 14 dager etter at du har hentet pakken på postkontoret. For mobiler er det åpent kjøp i 60 dager. Du finner vilkårene på angrerettskjemaet som ligger ved i pakken eller du kan laste det ned her. Last ned angrerettskjema (PDF)
i

60 dagers åpent kjøp­

60 dagers åpent kjøp gjelder fra 20. mai 2019 og kun ved kjøp av mobiltelefon i Telenor sin nettbutikk. For alle andre varer er det 14 dagers returrett. Les mer om 60 dagers åpent kjøp