Hjelp til ZyXEL P2812

Her finner du informasjon og veiledning for bredbåndsruteren ZyXEL P2812.
ZyXEL P2812 modem ruter
?

Oppgrader til en nyere ruter

Hvis du har ZyXEL P2812 bør du vurdere å oppgradere til en nyere ruter. ZyXEL P8702N kan gi deg bedre kvalitet på hjemmenettet, med mer stabil forbindelse og bedre trådløs kapasitet. Hvis du allerede har bredbånd fra Telenor kan du bestille ruteren for 1190,- (frakt på 99 kr kommer i tillegg) på Mine sider. Bestill ZyXEL P8702N

Ved nybestilling av bredbånd får du ruteren til en gunstig pris.
?

Lampestatus

  • POWER - Grønn, ruteren er på
  • TRÅDLØST - Grønn, trådløs er på
  • DSL/WAN - Grønn eller oransje, linjen er ok
  • INTERNET - Grønn, ruteren er på nett

Viser ruteren ditt en annen lampestatus, følg denne veiledningen for å feilsøke ditt nettverk.

Les om hva som kan gi lav eller varierende hastighet

?

Har du glemt eller vil endre nettverksnavn og passord?

  1. Logg inn på Mine sider
  2. Velg abonnementet det gjelder
  3. Velg Ruter

Her finner du ditt nettverksnavn og nettverkspassord.

Ønsker du å gjøre endringer, gjør du slik:

Klikk Endre innstillinger
Fyll inn: 
  1. Nettverksnavn: Navn på ditt nettverk. Du velger selv navnet på nettverket.
  2. Nettverkspassord: Passordet på ditt trådløse nettverk. Nettverkspassordet lager du selv og skal bestå av minst 9 tegn, samt et tall, en liten og en stor bokstav (ikke æøå). 
Klikk Oppdater ruter.

Innstillingene er nå lagret. 

Alle trådløse enheter må kobles til på nytt.

?

Endre trådløs kanal

  1. Åpne en nettleser på en datamaskin tilkoblet ruteren. Skriv inn 10.0.0.138 i adressefeltet, trykk Enter.
  2. Skriv inn: Username: admin og Password: WPA2-sikkerhetsnøkkelen, denne finner du på et klistremerke på undersiden av ruteren. Klikk Login.
  3. Velg Network Settings, deretter Wireless.
  4. Huk av for Enable Wireless LAN.
  5. Velg en kanal fra nedtrekksmenyen under Channel. Det er anbefalt å velge 1, 6 eller 11.
  6. Trykk Apply, deretter Logout.

Opplever du samme problem fortsatt? Gjenta steg 5 og forsøk med en annen kanal som kanskje vil fungere bedre hjemme hos deg.

?

Åpne porter

  1. Åpne en nettleser på en datamaskin tilkoblet ruteren. Skriv inn 10.0.0.138 i adressefeltet, trykk Enter.
  2. Skriv inn: Username: admin og Password: WPA2-sikkerhetsnøkkelen, denne finner du på et klistremerke på undersiden av ruteren. Klikk Login.
  3. Velg Network Settings, deretter NAT.
  4. Velg Add new rule, og fyll inn:

WAN Interface: Velg Bredbåndstypen du har.

- ETHWAN = Fiber

- ADSL = ADSL

- VDSL = VDSL


Start Port/End Port: Fyll inn portene (fra port/til port) du ønsker å åpne i feltene. Du må selv vite hvilke porter du skal åpne.

Server IP Adress: Skriv inn ip-adressen til datamaskinen eller enheten du skal åpne porten for.

Protocol: Velg TCP/UDP i nedtrekksmenyen.


Velg Apply, for å legge til og lagre. Gjenta forrige steg for å legge til flere portåpninger dersom du ønsker dette.
Fortsatt problemer? Telenoreksperten hjelpe deg med at innenfor trådløst nettverk på telefon 820 90 100 (26,-/min).

?

Gjenopprette til fabrikkinnstillinger

  • Dersom ruteren er skrudd av, slå på ruteren og vent i 5 minutter.
  • Trykk inn Reset-knappen på ruteren ved hjelp av en kulepenn/binders. Hold knappen inne i cirka 10 sekunder til lampene slukker.
  • Ruteren vil starte på nytt, vent til POWER-lampen lyser konstant.

Fabrikkinnstillingene på ruteren er nå gjenopprettet.

Husk at nettverksnavn og nettverkspassord er også gjenopprettet til det som står på baksiden av ruteren.

?

Teknisk info

Trådløs funksjon: Innebygget 802.11 b/g/n

Ethernet-utganger: 4.

Bedbåndstelefoni: Ja, med innebygget adapter.

Trådløst kryptering: Denne ruteren har WPA2 som standarkryptering.

Vis mer
Kundeservice

Vi hjelper deg

Du kan kontakte oss på 915 05000 (bredbånd) 915 00 391 (fiber), e-post eller Facebook.