Hjelp til ZyXEL P8702N

Her finner du informasjon og veiledning for bredbåndsruteren ZyXEL 8702N.
ZyXEL 8702N modem ruter
?

Vil du bestille ZyXEL P8702N?

Hvis du allerede har bredbånd fra Telenor kan du bestille ruteren for 1190,- (99 kr i frakt kommer i tillegg) på Mine sider. Bestill ZyXEL P8702N

Ved bestilling av bredbånd får du ruteren til en gunstig pris.
?

Lampestatus

  • POWER - Blå, ruteren er på
  • TRÅDLØST - Blå, trådløs er på
  • DSL/WAN - Grønn eller gul, linjen er ok
  • INTERNET - Grønn, ruteren er på nett
  • ETHERNET - Grønn eller oransje, utstyr er tilkoblet

Alle lampene bortsett fra POWER og TRÅDLØST slukker etter 30 min. For at lampene skal lyse i nye 30 minutter, trykk på knappen Trådløst. Viser ruteren en annen lampestatus, følg denne veiledningen for å feilsøke ditt nettverk.

Les om hva som kan gi lav eller varierende hastighet

?

Har du glemt eller vil endre nettverksnavn og passord?

  1. Logg inn på Mine sider
  2. Velg abonnementet det gjelder
  3. Velg ruter

Her finner du ditt nettverksnavn og nettverkspassord.

Ønsker du å gjøre endringer, gjør du slik:

Klikk Endre innstillinger
Fyll inn: 
  1. Nettverksnavn: Navn på ditt nettverk. Du velger selv navnet på nettverket.
  2. Nettverkspassord: Passordet på ditt trådløse nettverk. Nettverkspassordet lager du selv og skal bestå av minst 9 tegn, samt et tall, en liten og en stor bokstav (ikke æøå). 
Klikk Oppdater ruter.

Innstillingene er nå lagret. 

Alle trådløse enheter må kobles til på nytt.


Nettverksnavn og passord kan også endres ved å logge inn på cpe.telenor.no. Dette krever at du er tilkoblet det nettverket du ønsker å gjøre endringene på. 

  1. Skriv inn passordet du finner på lappen under ruteren for å logge inn.
  2. Enkel visning, velg Trådløst
  3. Skriv inn nytt nettverksnavn og passord
  4. Klikk på Lagre
?

Gjenopprette til fabrikkinnstillinger

  1. Dersom ruteren er skrudd av, slå på ruteren og vent i 5 minutter.
  2. Trykk inn Reset-knappen på ruteren ved hjelp av en kulepenn. Hold knappen inne i cirka 10 sekunder til POWER-lampen lyser rødt.
  3. Ruteren vil starte på nytt, vent til POWER-lampen lyser konstant.

Fabrikkinnstillingene er nå gjenopprettet.

Husk at nettverksnavn og nettverkspassord kan være gjenopprettet til det som står på baksiden av ruteren.

?

Trådløst nett - 2.4GHz og 5GHz

ZyXEL P8702N blir satt opp med 2 trådløse nett som er virksomme samtidig på 2.4GHz og 5GHz.

Nettverkene har samme navn, men nettverket med 5GHz er merket med -5GHz.

Ved oppsett har de trådløse nettene samme nettverkspassord. 5GHz kan gi bedre ytelse enn trådløse nett på 2.4GHz, prøv deg frem til hva som fungerer best for deg..

Har du en enhet som støtter trådløse nett på 5GHz, velger du hvilket trådløst nett du ønsker å benytte under trådløse innstillinger på pc, Mac eller nettbrett.

?

Endre trådløs kanal

  1. Du må være tilkoblet ruteren, og ruteren må være på Telenors nett.
  2. Åpne en nettleser, gå til cpe.telenor.no
  3. Skriv inn passordet du finner på lappen under ruteren.
  4. Første gang du logger inn, vil du få spørsmål om å lagre ruterens innstillinger i skyen og om du vil importere eksisterende innstillinger.
  5. Klikk på Avansert
  6. Velg Trådløst, så Trådløs radio
  7. Prøv deg fram til du finner kanalen som fungerer best for deg.
?

Parental Control

Med Parental Control kan du legge inn regler for når barna (eller andre) skal ha tilgang til Internett.
ZyXEL P8702N har automatisk to trådløse nett aktivert. For å legge inn Parental Control, må du i tillegg til disse aktivere egne nett for barna. Husk å bytte passord på de gamle nettverkene, slik at barna ikke har tilgang til disse.

Slik aktiverer du Parental Control:

  1. Du må være tilkoblet ruteren, og ruteren må være på Telenors nett.
  2. Åpne en nettleser, gå til cpe.telenor.no
  3. Skriv inn passordet du finner på lappen under ruteren.
  4. Første gang du logger inn, vil du få spørsmål om å lagre ruterens innstillinger i skyen og om du vil importere eksisterende innstillinger.
  5. Gå til Foreldrekontroll
  6. Her kan du endre eksisterende eller lage nye regler
  7. Velg hvilke trådløse nettverk eller enheter regelen skal gjelde
?

Åpne porter

  1. Du må være tilkoblet ruteren, og ruteren må være på Telenors nett.
  2. Åpne en nettleser, gå til cpe.telenor.no
  3. Skriv inn passordet du finner på lappen under ruteren.
  4. Første gang du logger inn, vil du få spørsmål om å lagre ruterens innstillinger i skyen og om du vil importere eksisterende innstillinger.
  5. Klikk på Avansert
  6. Velg NAT
  7. Under NAT-regler, klikk på Ny regel

Fortsatt problemer? Telenoreksperten hjelpe deg med at innenfor trådløst nettverk på telefon 820 90 100 (26,-/min).

?

Teknisk info og programvareoppdatering

Trådløs funksjon: Innebygget 802.11 b/g/n på 2.4GHz og 802.11 a/n/ac på 5GHz.

Ethernet-utganger: 4.

Bredbåndstelefoni: Ja, med innebygget adapter.

Trådløst kryptering: Denne ruteren har WPA2 som standardkryptering.


Ruterens programvare oppdateres automatisk. Har du problemer med ruteren, anbefaler vi at du gjenoppretter til fabrikkinnstillinger.

Vis mer

Dokumenter og filer

Veiledning
Kundeservice

Vi hjelper deg

Du kan kontakte oss på 915 05000 (bredbånd) 915 00 391 (fiber), e-post eller Facebook.