Feilsøk Norton Internet Security

På denne siden finner du forslag til løsninger dersom du opplever problemer med Norton.

Har du Norton Internet Security?

Alle bredbåndsabonnement fra Telenor har en lisens til Norton Internet Security inkludert. Du kan også kjøpe ekstralisenser for å ha programmet aktivert på flere maskiner. Norton Internet Security er ikke lenger inkludert i våre Mobilt Bredbånds-abonnement. Les mer om hva dette betyr.

Noen kunder har ved en feil fått flere inkluderte lisenser, som kommer til å bli sagt opp. Det er tilfeldig hvilke maskiner som har fått Norton aktivert med lisensene som skal sies opp.

Dersom Norton melder at abonnementet er avbrutt, velg å aktivere og du blir bedt om å taste inn en PIN-kode. Denne finner du ved å klikke "Administrer lisenser" på høyre side etter å ha logget inn på Mine sider. Her kan du også bestille og avbestille ekstralisenser.

Se hvordan du aktiverer Norton på nytt.