SMS endret måten vi kommuniserer på. I dag vil vi ha chat som lar oss sende bilder av høy kvalitet, dele lyd- og videofiler og chatte i grupper. SMS+ gjør alt dette.

Hva er SMS+?

SMS+ blir også kalt RCS, som står for Rich Communication Services.
Med RCS vil SMS bli oppgradert til chat, så du enkelt kan sende gruppemeldinger og chatte med dine venner. Du vil kunne dele store video- og lydfiler (opptil 100 mb) og emoticons.

Kom i gang med SMS+

Velkomstmelding i SMS+

Hvis du har Samsung som er kompatibel med SMS+, vil du få spørsmål om du vil ta i bruk tjenesten når du oppdaterer til nyeste programvare.

Følgende Samsung-modeller er kompatible med SMS+:

  • Samsung S10, S20, S21 og S22 - alle varianter

  • Samsung Galaxy A12/A20e/A21s/A32/A40/A41/ A42/A50/A51/A52/A52s/A70/A71

  • Samsung Xcover Pro/4s

  • Samsung Galaxy Z Flip 3

Merk at man kan kun sende til andre kunder i Telenors nett som har aktivert SMS+.
Alt annet vil gå på SMS eller MMS.

Generelle spørsmål

?

Hvem kan jeg sende SMS+ meldinger til?

Du kan sende SMS+ meldinger til andre kunder i Telenors nett som også har aktivert SMS+ på sin telefon.

Hvis du sender melding til noen som ikke har SMS+, blir meldingene du sender sendt som vanlig SMS.

Når du sender en chatmelding, står det 'send melding' der du skriver meldingen din. Når du sender en SMS, står det 'send SMS'.

?

Hvorfor er noen av meldingene jeg sender SMS og andre chat?

Hvis den du skal skrive til er registrert som SMS+ bruker blir samtalen automatisk Chat.

Hvis vedkommende ikke er registrert som SMS+ bruker blir meldingene du sender SMS

Hvis du av tekniske årsaker ikke når SMS+ serveren blir meldingene dine automatisk SMS

?

Hvor mye koster det å bruke SMS+?

Med SMS+ blir du fakturert for den datamengden du bruker. Du betaler med andre ord ikke for enkeltmeldinger eller gruppemeldinger. Har du data inkludert i ditt abonnement bruker SMS+ av denne.

Bruker du tjenesten når du er koblet på WiFi betaler du ingenting for bruk.

?

Hvordan vet jeg om min mobil har SMS+?

SMS+ er tilgjengelig for alle modeller som er listet opp lengre opp på siden. Det blir stadig vekk lagt til nye modeller, og du vil få beskjed på din mobil når den er klar for SMS+ og kan deretter aktivere tjenesten.

?

Hvordan vet jeg om min melding har blitt sendt/levert?

Med SMS+ aktivert får du både kvittering når meldingen er levert og lest

?

SMS+ har sluttet å fungere, hva gjør jeg?

1. Sjekk at du har dataforbindelse
2. Prøv å ta en omstart av telefonen
3. Deaktiver og reaktiver SMS+ tjenesten

?

Jeg får ikke aktivert SMS+

Det kan være flere grunner til at du ikke får aktivert SMS+ tjenesten

- Telefonen du har støtter ikke SMS+

- Du har aktivert en ulovlig produktkombinasjon

- Du har ikke dataforbindelse

?

Hva betyr ulovlig produktkombinasjon?

Ulovlig produktkombinasjoner er kombinasjon av produkter som ikke er tillatt i Telenor sammen med SMS+ tjenesten. De produktene som foreløpig er definert som ulovlige er:

  • MBN recording

  • Reservasjonsrett

  • Delvis Tvilling: SMS+ vil kun fungere på hovednummeret hvis du har Tvilling-SIM.

Dersom du aktiverer et av disse produktene etter at du har aktivert SMS+ vil SMS+ slutte å fungere. Dersom du allerede har et av disse produktene vil du ikke få aktivert SMS+ på mobilen din

?

Virker SMS+ når jeg er i utlandet?

Ja, SMS+ fungerer i utlandet, og kostnaden er den samme som vanlig databruk i det landet du er i. Du kan sjekke dataprisen for landet du er i her.


Vær oppmerksom på at SMS+ bruker data selv om den ikke er i aktiv bruk.

Hvis du er koblet til WiFi i utlandet vil det ikke koste noe ekstra.

?

Hvorfor fungerer ikke SMS+ på tvillingkortet mitt?

Per i dag fungerer SMS+ kun på hoved-SIM når du har tjenesten Tvilling aktivert. Dette betyr at du ikke mottar SMS+ meldinger på tvillingkortet ditt.

?

Jeg takket nei til å ta i bruk tjenesten, hvordan kan jeg likevel ta den i bruk?

Se kapittelet under 'Bruk av SMS+' som beskriver hvordan du kan deaktivere og aktivere tjenesten.
?

Hvorfor kan jeg ikke se alle mine kontakter når jeg starter en gruppe?

Noen mobiler viser kun andre kontakter som også har SMS+ aktivert når man oppretter grupper, siden gruppemeldinger krever SMS+.

?

Hvordan kan jeg fjerne Google Messenges/Android Messenger appen slik at jeg kan benytte SMS+?

Hvis du har installert Android Messenger-appen og ønsker å benytte SMS+ i stedet, kan du først aktivere den opprinnelige meldingsapplikasjonen du hadde på telefonen og deretter slette appen på vanlig måte.

?

Hvorfor fungerer ikke Mobbefilter lengre?

Mobbefilter fungerer dessverre ikke i kombinasjon med SMS+, men du kan lage din egen svarteliste og på den måten stoppe uønskede meldinger på telefonen selv. Se "Mobbefilter og svarteliste" under Bruk av SMS+ lengre ned på siden

?

Hvorfor får jeg ikke opp SMS+ meldingene i Mine Meldinger?

Per i dag støtter ikke Mine Meldinger SMS+, og det betyr at du ikke vil motta meldingene der.

Vis alle spørsmål

Bruk og veiledninger

?

Åpne SMS+ innstillinger

Åpne innstillingerÅpne innstillinger

?

Deaktivere og aktivere SMS+

For Samsung, åpne meldinger og trykk de tre prikkene øverst til høyre. Velg deretter Innstillinger -> Chatinnstillinger. Her velger du om du vil bruke vanlig SMS/MMS-tjeneste eller chatmeldinger ved å skyve på bryteren.

SMS + innstillinger

?

Sende gruppemeldinger

Hvordan sette opp gruppechatHvordan sette opp gruppechatHvordan sette opp gruppechatHvordan sette opp gruppechatHvordan sette opp gruppechatHvordan sette opp gruppechatHvordan sette opp gruppechat


?

Legge ved vedlegg

Trykk på bilde-ikonet. Marker så bildene du ønsker å sende. Du kan også trykke på "take picture" for å ta et nytt bilde direkte til chatten.

http://tnxp.telenor.net/fiksboks/edit/index/17281http://tnxp.telenor.net/fiksboks/edit/index/17281

?

Mobbefilter og svarteliste

For Samsung, åpne meldinger og trykk på de tre prikkene øverst til høyre. Velg Innstillinger og "Blokker numre og spam" så "Blokker numre".

?

Dialog med innholdsleverandør

Eksempel på dialog med innholdsleverandør på SMS+

Dialog med innholdsleverandørDialog med innholdsleverandørDialog med innholdsleverandørDialog med innholdsleverandørDialog med innholdsleverandør