Hjelp til Yng Goodies

Når du aktiverer Data Switch er endringen fra fri tale til 2GB og 60 samtaler gjennomført. 

Du kan switche tilbake til fri tale ved å deaktivere Goodien, men det vil ikke være mulig å aktivere den på ny før etter 12 måneder. Oversikt over utløpsdato og dato for aktivering finner du i Mitt Telenor.

Kan kun aktiveres 1 gang pr. måned etter at Goodien er valgt. Dette gjelder også om du fjerner den for så å legge den til på ny. 

SMS sendes ved aktivering av 'Data Boost 12 timer', og inneholder info om sluttidspunkt. Det er ingen nedtelling i Mitt Telenor.

Vi dekker etablerings- og månedsavgift på ett ekstra SIM-kort. Ekstra SIM-kort må bestilles separat. 

Når du velger type SIM-kort, ta hensyn til hva slags utstyr du skal bruke sammen med SIM-kortet. Vi anbefaler Tvilling til bruk i en ekstra mobiltelefon, Tvilling eSIM til smartklokker med støtte for eSIM og Data-SIM til nettbrett eller mobile bredbåndsrutere.

Slik bestiller du Ekstra SIM:
1. Åpne Mitt Telenor og velg nummeret det gjelder
2. Bla ned og trykk på "Bestill nytt SIM-kort"
3. Velg det SIM-kortet du ønsker
4. Etter SIM-kort er bestilt kan du gå på Goodies og aktivere 'Ekstra-SIM'  

Du kan aktivere Feriedata når som helst i måneden. Aktiverer du f.eks Feriedata midt i desember, vil du få dobbel data med en gang. 

Feriemånedene er april, juli og desember.

Gadgets aktiveres når du bestiller utstyr via Mitt Telenor.
Ønsker du å se hvilke Gadgets du har å velge mellom før du bestemmer deg? Ved å trykke 'Velg' på Gadgets i Mitt Telenor, får du automatisk opp en tilbehørsoversikt. Dersom du ikke finner det tilbehøret du vil ha, kan du når som helst avbryte valg av Goodie ved å lukke oversikten. Selve Goodien aktiveres ikke før du har bestilt noe fra tilbehørsoversikten. 

Gadgets har en varighet på 12 måneder. Dette vil si at du ikke kan erstatte Goodien før det har gått 12 måneder. Tilbehøret du allerede har bestilt beholder du selvsagt også dersom du ønsker å bestille en ny Gadget etter utløpsdatoen. Utløpsdato og aktiveringsdato finner du i Mitt Telenor. 

Ødelagt utstyr?
Kontakt kundeservice på 915 09000 dersom du opplever problemer med tilbehøret du har bestilt via Gadgets.

Goodien gjelder spesifikt for miljøorganisasjonen Hold Norge Rent. Det er derfor ikke mulig å velge en annen organisasjon. 

Du får en bekreftelse når donasjonen er startet, og donasjonen stoppes dersom Goodien deaktiveres.

Powerbank kan byttes til en fulladet versjon i alle Telenorbutikkene.

Ødelagt utstyr?
Slutter powerbanken å virke, kan du ta den med til nærmeste Telenorbutikk og bytte den. 

Goodien gjelder når du ringer fra Norge til et hvilket som helst land i verden. 

Har du brukt opp ringetiden, blir ikke samtalen brutt, men du blir taksert som normalt utover den inkluderte ringetiden.

Goodien oppdateres i Mitt Telenor, men ikke i sanntid.

Vi sender ingen personopplysninger til VG. Du mottar en personlig direktelink med veiledning for oppretting av abonnement. 

Deaktiverer du Goodien midt i en måned, vil VG+ abonnementet løpe ut måneden.

VG+ via iTunes
Om du fra før har VG+ igjennom din iTunes konto må denne deaktiveres etter Goodie er valgt da dette ikke skjer automatisk.

For å deaktivere går du på Innstillinger - Navnet ditt - iTunes og App Store - Apple-IDen øverst på skjermen og 'Vis Apple-ID'. Velg så Abonnementer og avslutt VG+ abonnementet.