Hjelp til Bredbånd
Vi hjelper deg med din ruter/modem og bredbånd fra Telenor for bedrift
Spørsmål og svar
Hvordan logger jeg meg inn på ruteren dere har sendt meg?
Skriv inn:
- Username: admin
- Password: WPA2-sikkerhetsnøkkel (trådløs sikkerhetsnøkkel), denne finner du på et klistremerke på undersiden av modemet. Klikk Login.
Jeg må spesifisere DNS-adresser. Hva gjør jeg?
Jeg har egen trådløs ruter - hvordan setter jeg opp denne?
For å kunne ta i bruk en annen trådløs ruter enn den som er levert av Telenor, må modem som er mottatt fra Telenor først settes opp i ren modemmodus (bridge-modus). Veiledninger for dette finner du på modemsidene.
Deretter må PPPoE (brukernavn/passord) oppkobling settes på din ruter. Du må logge deg inn på selve ruteren for å gjøre dette. Lettest måte er enten via medfølgende installasjon CD eller via internet explorer. Her trenger du da å vite gateway adressen for ruteren din. Den finner du ved å trykke på START, deretter KJØR og skrive inn kommandoen cmd. I den svarte ruta skriver du ipconfig.
Da vil du finne en Gateway adresse som du bruker for å logge deg inn på din ruter. (for eksempel 192.168.1.1) På din ruter må du legge inn PPPoE slik at din ruter vil logge seg på Telenor xDSL, her må du sjekke opp i forhold til brukerveiledningen til din nye ruter.
Jeg må åpne en port i ruteren jeg har fått av dere, hva gjør jeg?
Jeg har Fast IP uten brannmur, hvordan finner jeg IP adressene jeg trenger?
Default Gateway > Står oppgitt i Leveransebekreftelse og Ferdigmelding informasjon, (F.eks 62.928.80/30)
IP-adresse (Kunde LAN) > Oppgitt IP-adresse + 1 (F.eks 62.928.81)
Nettmaske > 255.255.255.252 (/30)
DHCP DNS-severe > 148.122.16.253 og 148.122.164.253
