1412 - Nødnummer for teksttelefonbrukere

1412 er ett nødnummer men ikke helt på linje med 110, 112 og 113.

1412 er nødnummeret for Teksttelefonbrukere. Her ekspederes KUN nødanrop. Som nødanrop regnes alle samtaler som skal til nødnummerene 110, 112 og 113. Det er kun anrop fra Teksttelefoner som kan besvares. Det er derfor viktig at brukeren ikke benytter dette nummeret til andre formål enn til samtaler som en ønsker å komme i kontakt med sin lokale nødsentral.

Når en 1412 mottar en samtale mottas også en opprinnelsesmarkeringen, denne inneholder opplysninger om telefonnummer det ringes fra, og tilhørende navn, adresse og kommune. Ut ifra disse opplysningene vet da ekspedienten hvilke nummer som skal benyttes for å få kontakt med den lokale nødsentralen.

Innringer må skrive BRANN, POLITI eller LEGE/AMBULANSE for at kundebehandler skal vite hvem innringeren ønsker å komme i kontakt med. Når kontakt med nødsentralen er opprettet fungere denne samtalen som en ordinær samtale mellom en teksttelefonbruker og den hørende.

Tekstdelen av samtalen logges.

Nødnummer 1412, prinsippskisse.