Hopp til innholdet

Telenoreksperten fjernhjelp

Med fjernhjelp kan Telenoreksperten hjelpe deg med dataproblemer direkte på maskinen din.

Slik bruker du fjernhjelp

  1. 1

    Ring 820 90 100

    Pris:

    • 26,- per minutt fra du får svar

    • Makspris 598,-

  2. 2

    Forklar hva henvendelsen gjelder til kundebehandleren, og be om fjernhjelp

  3. 3

    Skriv inn navnet ditt, klikk Start fjernhjelp

Fjernhjelp er den enkleste og raskeste måten å få hjelp - rett på datamaskinen.

Din sikkerhet er viktig for oss

Nyttig å vite om fjernhjelp

  • Du har alltid oversikt over hva vi ser på datamaskinen din

  • Du kan når som helst styre musen og ta over kontrollen på datamaskinen

  • Sikker tilkobling med 256 bits AES-kryptering på forbindelsen

  • Programmet kjøres uten at noe lagres på din datamaskin