Hopp til innholdet

PersonSvar

Med PersonSvar kan de som ringer deg legge igjen en beskjed hvis du ikke svarer telefonen. Her finner du informasjon og veiledninger om PersonSvar.

Hvordan høre mine PersonSvar-meldinger?

Høre meldinger fra din egen telefon:

  • Løft av røret, vent 5 sekunder og vi ringer automatisk opp din PersonSvar. Du kan også ringe 800 88 300.

  • Du får beskjed om du har nye meldinger. Første meldingen spilles av automatisk, du trenger ikke bruke personlig kode.

Høre meldinger fra en annen telefon:

  • Ring (+47) 38 08 83 00

  • Tast inn ditt fasttelefonnummer deretter #.

  • Tast inn din personlige kode etterfulgt av #.

  • Ring eget fasttelefonnummer, du blir koblet til PersonSvar.

  • Avbryt velkomstmeldingen ved å taste *.

  • Tast inn din personlige kode, avslutt med #.

  • Du får beskjed om du har nye meldinger. Første meldingen spilles av automatisk.

Har du glemt din PersonSvarkode, kontakt oss på nummer 05000.

Kan jeg styre PersonSvar fra Internett?

Ja. Du kan styre PersonSvar fra Mine Sider.

Kan jeg få tilbake slettede PersonSvar-meldinger?

Nei. Det er ikke mulig å få tilbake meldinger som er slettet.

Hvor aktivere jeg Direktering for PersonSvar?

Direktering for PersonSvar er slått på som standard.

For å deaktivere:

  • Tast #53#, vent på kvitteringstone.

For å aktivere:

  • Løft av røret og tast *53*38 08 83 00#, vent på kvitteringstone.

Jeg har glemt koden til PersonSvar?

Kontakt Kundeservice på nummer 05000. Du får tilbakestilt din personlige kode til 1234. Du kan endre koden i hovedmenyen på PersonSvar.

Hvor lenge må det ringe før PersonSvar slår inn?

20 sekunder er standard. Du kan endre ringetid fra 5 til 60 sekunder.

Jeg skal på ferie. Hvor lenge lagres meldinger?

Leste meldinger lagres i 4 dager. Uleste meldinger blir lagret i 28 dager. Leser du e-post i ferien, kan du velge Videresending av meldinger på Mine sider. Meldingene blir sendt til e-postadressen du har oppgitt.

Hvor finner jeg hovedmenyen til PersonSvar?
Hvem kan bestille PersonSvar?

Alle med analog- eller ISDN-telefon fra Telenor kan bestille PersonSvar. Har du bredbåndstelefon fra Telenor vil det ikke være mulig å bestille PersonSvar.

All hjelp til Telefoni

Feilmeldingen Online

Opplever du feil på din fasttelefon-, fiber- eller bredbåndslinje? 

Meld feil fra Mine sider

Ring for 0,- innen familien

FriFamilie gir deg fri ringetid innen familien både til og fra fasttelefonen.

Slik bruker du FriFamilie