- Hjem
- Privat
- Kundeservice
- Mobilhjelp
- Oppsigelse
Oppsigelse
Her finner du informasjon om oppsigelse av mobilabonnement fra Telenor.
Ønsker du å si opp ditt mobilabonnement, ring kundeservice på nummer 09000. Merk, hvis du sier opp ditt mobilabonnement mister du også mobilnummeret.
Bytter du fra en operatør til en annen, vil den nye operatøren si opp abonnementet for deg slik at du beholder samme nummer.
Er du ikke fornøyd med mobilabonnementet du har nå, se våre mobilabonnement.
Du kan enkelt bytte mobilabonnement på Mine sider. Velg abonnementet det gjelder, klikk Bytt abonnement.
Sier du opp mobilabonnementet kan du trenge en operatørlåskode, slik at du kan bruke SIM-kort fra andre leverandører også.
- Jeg vil bytte fra en operatør til en annen
Ønsker du å beholde samme telefonnummer er det viktig at du ikke sier opp abonnementet ditt før du bytter. Bytter du fra en operatør til en annen, vil den nye operatøren si opp abonnementet for deg.
Sier du opp telefonnummeret selv, mister du nummeret og vil få et nytt mobilnummer.
Ønsker du å bytte til et annet abonnement i Telenor, se oversikt over våre mobilabonnement.
- Jeg vil si opp abonnementet mitt, men ønsker å beholde nummeret
Ønsker du ikke lenger å ha et mobilabonnement med faktura kan du endre abonnementet til et kontantkort. Slik beholder du nummeret uten å få motta noen faktura.
Merk at hvis du har binding på mobilabonnementet vil dette medføre et bruddgebyr. Status på bindingstid finner du på Mine sider. Velg abonnementet det gjelder, se Avtaletid.
- Jeg ønsker å si opp mitt abonnement, men har binding
Sier du opp abonnementet i bindingstiden vil dette medføre et bruddgebyr. Status på bindingstid finner du på Mine sider. Velg abonnementet det gjelder, se Avtaletid. For å si opp ditt mobilabonnement, ring kundeservice på nummer 09000.
- Jeg har sagt opp mitt mobilabonnement, men vil gjenåpne det
Har du allerede sagt opp ditt mobilabonnement eller kontantkort, ring kundeservice på nummer 09000 for å gjenåpne.
Mine sider
Kundeservice
Hjelp til mobilen
Lad kontantkort
Aktiver Kontantkort
Aktiverer kontantkortet her og få 50,- ekstra på saldo.
DataKontroll Utland
Surfer du på mobilen eller med Mobilt Bredbånd i utlandet, aktiveres DataKontroll Utland slik at datatrafikken sperres når du har surfet for ca 500 kroner.
