MobilHandel

MobilHandel med Visa eller MasterCard

Første gang du skal bruke MobilHandel må du først registrere deg via Mine sider. Ha ditt Visa-kort eller MasterCard klart, og eventuelt kodebrikke.

Du velger selv hvilket abonnement du ønsker å registrere med MobilHandel. Det trenger ikke være ditt kontantkort, siden du også kan bruke MobilHandel til å lade andre sitt kontantkort. Det koster ingenting å ha tjenesten registrert.

Slik registrerer du MobilHandel:

1.     Logg inn på Mine sider

2.     Velg abonnementet du ønsker å registrere med MobilHandel

3.     Følg veiledningen som dukker opp

4.     Du får en bekreftelse på din bestilling av MobilHandel tilsendt på e-post. Allerede noen minutter etter du har registrert deg kan du lade kontantkort via mobilen. 

I bestillingsprosessen blir du bedt om å oppgi kortets verifiseringskode (CVC/CVV2). Det kan være greit å huske denne koden, du vil trenge den senere for lading via SMS.

I bestillingen gjøres det en transaksjon på 1,- mot ditt VISA-kort/MasterCard. Beløpet blir ikke trukket, men transaksjonen kan være synlig på kontoutskriften din.

Merk at kortdata blir lagret hos vår betalingsleverandør. Telenor lagrer kun kortdata som er nødvendig for å gjennomføre lading via SMS.

Du kan når som helst lade ditt eget eller andres kontantkort.

• Lade eget kontantkort: Send LADE <beløp> til 2525. Eksempel: LADE 200 til 2525.

• Lade andres kontantkort: Send LADE <beløp> <mobilnummer> til 2525. Eksempel: LADE 300 918383xx til 2525.

• Du kan også legge til en hilsen. Eksempel: LADE 300 918383xx Ringer du snart? til 2525.

Når du lader via SMS blir du belastet for et transaksjonsgebyr på 2,50. Merk at du kan i tillegg bli belastet for kortkjøp fra din kortutsteder. 

Lader du fra web betaler du ingen gebyr.

Har du ikke brukt MobilHandel før må du først registrere deg via Mine sider.

Du kan betale med MobilHandel når du lader kontantkort på web.

Slik lader du kontantkort på web

Fra 31.03.11 er det ikke lenger mulig å bruke Mobilkonto med MobilHandel. Du kan bruke MobilHandel til lading av kontantkort som vanlig.

Har du utestående beløp på din Mobilkonto, kontakt kundeservice på nummer 09000.

Feil eller avbrudd ved registrering av betalingskort.

Det kan være at betalingskortet ditt ikke er registrert, og du må registrere det på nytt. Ha ditt Visa-kort eller MasterCard klart, og eventuelt kodebrikke fra banken.

1. Logg inn på Mine sider

2. Klikk Mine abonnement

3. Velg abonnementet du har registrert MobilHandel på, trykk Tjenester

4. Under Mine aktive tjenester finner du MobilHandel

5. Velg Endre betalingskort

6. Registrer betalingskortet ditt på sidene fra NetAxept

Hvis du ikke finner MobilHandel på denne siden kan du bestille MobilHandel på Mine sider.

Ingen betalingsmidler tilgjengelig

Sjekk om:

• Betalingskortet ditt er registrert (se ovenfor)

• Du har dekning på din bankkonto

• Du har oppgitt riktig CVC kode

 Kontakt kundeservice på 09000 for spørsmål rundt MobilHandel.

Det er også mulig å lade fra Telenormenyen. Telenormenyen finner du normalt under hovedmenyen på mobilen din. Den ligger vanligvis under Programmer eller Spill. Dette kan variere fra mobil til mobil. Velg Kjøp ringetid i menyen og følg veiledningen på mobilen.

Du kan når som helst sjekke ringesaldo på kontantkortet ditt.

Send SMS med SALDO til 2525. Tjenesten koster ingenting. 

Alle med mobilabonnement fra Telenor kan opprette MobilHandel.

Har du kun Mobilt Bredbåndsabonnement eller datakort vil det kun være mulig å lade via web. 

Mobilabonnement med hemmelig nummer eller reservasjon mot visning av nummer kan registreres med MobilHandel, men vær oppmerksom på at nummeret kan vises når du lader via SMS. 

• Det koster ingenting å ha tjenesten MobilHandel registrert.

• Når du lader via SMS blir du belastet for et transaksjonsgebyr på 2,50. Merk at du kan i tillegg bli belastet for kortkjøp fra din kortutsteder. Det er kostnadsfritt å sende SMS for å lade kontantkort.

• Lader du fra web betaler du ingen gebyr.

• I bestilling av MobilHandel gjøres det en transaksjon på 1,- mot ditt VISA-kort/MasterCard. Beløpet blir ikke trukket, men transaksjonen kan være synlig på kontoutskriften din.