Binding
Her finner du all informasjon om binding knyttet til ditt mobilabonnement.
Kjøper du en mobiltelefon med binding, varer bindingen i 12 måneder. Når bindingen utgår vil månedsprisen på abonnementet reduseres.
Slik sjekker du status på bindingstid:
Velg abonnementet det gjelder
Se Avtale.
Ønsker du å kjøpe ny mobiltelefon kan du fornye bindingen allerede etter 11 måneder.
Operatørlås
- Kan jeg endre abonnementet mitt selv om jeg har binding?
Ja, alle mobilabonnement tillater deg å bytte til et annet abonnement med høyere månedspris, selv om du har binding. Du kan selv bytte abonnement ved å logge deg inn på Mine sider.
For informasjon om hvilket abonnement du kan endre til, ring kundeservice på nummer 09000.
- Jeg vil endre til kontantkort, men har binding
Er du eier av abonnementet, kan du selv endre abonnementet på Mine sider.
Har du binding vil endring til kontantkort medføre et oppsigelsesgebyr.
Status på bindingstid finner du på Mine sider. Velg abonnementet det gjelder, se Avtaletid.
- Hvor mye må jeg betale hvis jeg bryter bindingen?
Bruddgebyret varierer etter hvor lang bindingstid du har igjen og hvilket abonnement du har. Status på bindingstid finner du på Mine sider. Velg abonnementet det gjelder, se Avtaletid.
- Jeg har allerede binding, men ønsker å kjøpe ny mobiltelefon
Når du har bindingstid og ønsker og kjøpe ny telefon, har du flere alternativer:
Du kan si opp bindingsavtalen du har og betale oppsigelsesgebyret. Deretter kan du kjøpe en ny mobiltelefon på samme eller på et nytt abonnement. Ring kundeservice på 09000.
Når du har hatt binding i 11 måneder, kan du fornye avtalen ved å kjøpe en ny mobiltelefon. Du betaler da ikke for brudd på binding.
Du kan kjøpe en ny mobiltelefon som ikke krever tegning av binding.
Er du usikker på hvor mye bindingstid du har igjen? Status på bindingstid finner du på Mine sider. Velg abonnementet det gjelder, se Avtaletid.
- Binding uten telefon
Trenger du ikke ny mobiltelefon, kan du binde deg til et Prat- eller Komplettabonnement og få lavere månedspris. Bindingen varer i 12 måneder.
Kontakt kundeservice på 09000 for mer informasjon om fratrekksbinding.
Mine sider
Kundeservice
Hjelp til mobilen
Lad kontantkort
Aktiver Kontantkort
Aktiverer kontantkortet her og få 50,- ekstra på saldo.
DataKontroll Utland
Surfer du på mobilen eller med Mobilt Bredbånd i utlandet, aktiveres DataKontroll Utland slik at datatrafikken sperres når du har surfet for ca 500 kroner.
