Hopp til innholdet

Spesifisert Faktura - alle detaljer om din telefonbruk

Spesifisert Faktura gir deg en oversikt over hvilke telefonnumre som er ringt, når de ble ringt, hvor lenge samtalene varte og hva de har kostet.

Du kan velge mellom følgende samtaler som skal spesifiseres:

  • Alle samtaler

  • Alle samtaler med unntak av internettoppringninger

  • Alle samtaler utenom norgessamtaler og internettoppringninger

  • Bare samtaler til mobiltelefon og utlandet

Med Spesifisert Faktura for mobil får du også oversikt over alle numre du har sendt SMS eller MMS til.

Pris for Spesifisert Faktura

Fasttelefon: 29,- per måned

Mobil: 29,- per måned

Bruker du eFaktura, vises detaljene i nettbanken og på Mine sider. Samtaleopplysningene oppbevares i tre måneder.

Bestill Spesifisert Faktura på Mine sider:

  1. Bestill Spesifisert Faktura ved å logge inn på Mine sider

  2. Velg abonnementet det gjelder

  3. Trykk Administrer

Hvorfor vises noen numre på Spesifisert Faktura som uspesifiserte?

Eierne av disse numrene ønsker ikke å oppgi sitt telefonnummer.

Kan jeg velge hvilke samtaler som skal spesifiseres?

Ja. Følgende samtaler kan spesifiseres:

  • Alle samtaler

  • Alle samtaler med unntak av internettoppringninger

  • Alle samtaler utenom norgessamtaler og internettoppringninger

  • Bare samtaler til mobiltelefon og utlandet

Kan jeg kombinere Spesifisert Faktura med FellesFaktura?

Ja. Merk at samtaledata vil være tilgjengelig på fakturaen i nettbanken i 2 måneder.

Hvilke tilleggsopplysninger får jeg med Spesifisert Faktura?

Spesifisert mobilfaktura forteller deg:

  • Hvilke nummer det er ringt eller sendt SMS/MMS til

  • Dato

  • Klokkeslett

  • Varighet

  • Kostnad

  • Nedlastet datavolum

Spesifisert faktura for fasttelefon gir deg telefonnumre som er ringt, når de ble ringt, hvor lenge samtalene varte og kostnaden.

Hvem kan bestille Spesifisert Faktura?

Alle privatkunder hos Telenor kan bestille tjenesten.