Hopp til innholdet

Telenorhjelpen

Telenorhjelpen løser de vanligste problemene som kan oppstå med nettforbindelsen. Få Telenorhjelpen på din pc .

Telenoreksperten

Telenoreksperten kan hjelpe deg med alt innenfor data- og nettverksproblemer.

Bredbåndspatruljen

Bredbåndspatruljen kommer hjem til deg og kobler opp internett for deg. Du kan også få hjelp til å installere sikkerhetspakken som følger med ditt bredbåndsabonnement. Se hva mer Bredbåndspatruljen kan hjelpe deg med .

Åpning av porter på ZyXEL P2812

Det kan være nødvendig å åpne porter i modemet for å spille online-spill, kjøre visse programmer eller benytte IP-telefon fra en annen leverandør. Slik gjør du det.

  1. 1

    Skru på trådløs funksjon ved å trykke på den blå knappen på modemet.

  2. 2

    Åpne en ny nettleser, som for eksempel Internet Explorer, på en datamaskin som er tilkoblet modemet. Skriv 10.0.0.138 i adressefeltet, trykk Enter.

    Adressefelt

  3. 3

    Skriv inn:

    • Username: admin
    • Password: WPA-sikkerhetsnøkkel (trådløs sikkerhetsnøkkel), denne finner du på et klistremerke på undersiden av modemet. Klikk Login.

    Login

     

  4. 4

    Velg Network Setting, deretter NAT.

     

  5. 5

    Velg Add new rule.

    Add new rule

  6. 6
    • WAN Interface: Velg hvilken bredbåndstype du har.
      - Ethernet = Fiber
      - ADSL = Bredbånd
      - VDSL = Superbredbånd

    • Start Port/End Port: Fyll inn portene (fra port/til port) du ønsker å åpne i feltene . Du må selv vite hvilke porter du skal åpne.

    • Server IP Address: Skriv inn ip-adressen til datamaskinen eller enheten du skal åpne porten for.
    • Protocol: Velg TCP/UDP i nedtrekksmenyen.

    Start port - End port

  7. 7

    Velg Apply for å legge til og lagre portåpningen. Gjenta forrige steg for å legge til flere portåpninger dersom du ønsker dette.

  8. 8

    Restart datamaskinen og modem. Nå er programmet klart til bruk.

  9. 9

    Fortsatt problemer? Ring Telenoreksperten på nummer 820 90 100 (kr 26,- per min.)