Hopp til innholdet

Installere Telenorhjelpen

Her finner du veiledning for installasjon av Telenorhjelpen. Telenorhjelpen kan hjelpe deg med å feilsøke hvis du ikke har kontakt med internett.

  1. 1

    Last ned Telenorhjelpen

  2. 2

    Velg Kjør eller Lagre fil. Velger du lagre må du deretter åpne filen.

  3. 3

    Trykk Kjør.

  4. 4

    Velg språk Norsk/Engelsk, klikk Ok.

  5. 5

    Klikk Jeg godtar.

  6. 6

    Trykk Neste.

  7. 7

    Ønsker du en snarvei til Telenors e-postleser, sett hake for Lag snarvei på skrivebordet for Telenor e-post. Klikk Neste

  8. 8

    Klikk Neste under Menyvalg.

  9. 9

    Klikk Neste.

  10. 10

    Klikk Neste for å starte Telenorhjelpen.

  11. 11

    Installasjonen er nå fullført. Du kan senere starte Telenorhjelpen ved å dobbelklikke på Telenorhjelpen-ikonet.

Telenoreksperten

Telenoreksperten kan hjelpe deg med alt innenfor data- og nettverksproblemer.

Bredbåndspatruljen

Bredbåndspatruljen kommer hjem til deg og kobler opp internett for deg. Du kan også få hjelp til å installere sikkerhetspakken som følger med ditt bredbåndsabonnement. Se hva mer Bredbåndspatruljen kan hjelpe deg med .