Hopp til innholdet

Hjelp til nedlasting og installasjon av Norton Internet Security

Denne veiledningen viser hvordan du laster ned og installerer Norton Internet Security når du har bredbånd fra Telenor.

  1. 1

    Har du Norton Internet Security fra før, vil programmet automatisk oppgraderes til nyeste versjon når du laster ned programmet. Har du et annet virusprogram, må du avinstallere det før du kan installere Norton.

    På de fleste pc-er avinstalleres programmer på følgende måte:

    • Velg Kontrollpanel fra startmenyen 

    • Velg Legg til eller fjern programmer 

    •  Marker programmet du ønsker avinstallert, trykk Endre/fjerne

    På Mac avinstalleres programmer som regel på følgende måte

    • Åpne katalogen Applications/Programmer i Finder   

    • Slett programmet ved for eksempel å dra det til papirkurven

  2. 2

    Logg inn på Mine sider, hvis du ikke allerede er innlogget.

  3. 3

    Velg Last ned.

  4. 4

    Klikk Kjør eller Lagre fil. Velger du Lagre fil må du deretter åpne filen. Etter nedlasting starter installasjonen automatisk.

  5. 5

    Hvis brukerkontroll er aktivert på din pc, klikk Fortsett om du får opp varsling om dette.

  6. 6

    Trykk Godta og installer.

  7. 7

    Klikk Fullført når Norton Internet Security har blitt aktivert.

  8. 8

    Norton vil oppdateres automatisk når pc-en er inaktiv. Ønsker du å starte en oppdatering med en gang, klikk Kom i gang og Kjør LiveUpdate.

Kundeservice

Hjelp til bredbånd

All hjelp til bredbånd

Telenorhjelpen

Telenorhjelpen løser de vanligste problemene som kan oppstå med nettforbindelsen. Få Telenorhjelpen på din pc .

Telenoreksperten

Telenoreksperten kan hjelpe deg med alt innenfor data- og nettverksproblemer.

Bredbåndspatruljen

Bredbåndspatruljen kommer hjem til deg og kobler opp internett for deg. Du kan også få hjelp til å installere sikkerhetspakken som følger med ditt bredbåndsabonnement. Se hva mer Bredbåndspatruljen kan hjelpe deg med .