Internett

• Abonnement
• Tjenester
• Priser
• Tips og nyheter
• Mine sider

Spesielle vilkår for Telenor Sikker Lagring

1. Parter

Nærværende vilkår gjelder mellom Telenor Telecom Solution AS (heretter kalt Telenor) og den som er registrert som kunde hos Telenor i privatmarkedet i Norge.

2. Gjenstand

Gjenstand for avtalen er Telenors levering av og kundens kjøp av tjenesten Sikker Lagring med tilleggstjenester.

Tjenesten gir kunden mulighet til å lagre digitale kopier av datafiler.

3. Nærmere informasjon om tjenesten

Kundens lagringskapasitet avhenger av hvilken lagringsmengde kunden har valgt og/eller har blitt tildelt.

Kunden kan til enhver tid se hvor mye kapasitet som er benyttet og hvor mye lagringsplass som er tilgjengelig totalt.

Den installerte programvaren gir kunden mulighet til å se logger av hvilke filer, hvilket tidspunkt, og fra hvilken PC-terminal innhold har blitt lagret, lastet ned, slettet eller oppdatert. Loggen har en historisk varighet 3 måneder tilbake i tid.

Den installerte programvaren gir videre kunden mulighet til å hente tilbake/gjenopprette filer fra lagringsmappene som følger med tjenesten, som har blitt slettet eller endret i løpet de siste 10 dager. Kunden kan til enhver tid se, samt gjenopprette alle filversjoner 10 dager tilbake i tid.

Kunden vil bli varslet når lagringskapasiteten nærmer seg den avtalte grensen. Kunden kan kjøpe ekstra lagringskapasitet samt nedgradere ekstra lagringsmengde. Bestilling av ekstra lagringskapasitet gjøres via programvaren eller på lagring.online.no

4. Forutsetninger

Kunden inngår avtale om kjøp av nærmere avtalt lagringskapasitet. Kunden må ha avtale med Telenor om levering av bredbåndtilknytning fra Telenor.

Tjenesten kan kun benyttes til privat bruk.

Tjenesten anses tatt i bruk fra det tidspunkt kunden lagrer filer, bestiller ekstra lagringskapasitet eller eventuelle andre tilleggstjenester.

5. Brukernavn, passord og autentiseringsnøkkel

Kunden benytter seg av tildelt Online ADSL brukernavn og passord for tilgang til tjenesten.

Dersom kunden mister sitt Online ADSL passord, må dette regenereres av Telenor kundeservice

6. Overskridelse av lagringskapasitet, sletting av data og stenging

Om kunden benytter mer kapasitet enn det som er avtalt, må han/hun slette data slik at den avtalte lagringskapasiteten overholdes.

Kunden vil bli varslet om en eventuell overskridelse, og må innen 30 dager fjerne overskytende data slik at den avtalte kapasiteten overholdes.

Likeså gjelder for det tilfellet at kunden foretar en avbestilling av ekstra lagringskapasitet (tilleggspakke) når avbestillingen medfører at kunden benytter mer kapasitet enn det som er avtalt.

Dersom kunden ikke sletter overskytende lagringskapasitet innen fristen, vil kunden miste skrivetilgang til sitt dedikerte lagringsområde.

Dersom kunden, innen rimelig tid etter mottagelse av varsel, ikke har fjernet data slik at han/hun igjen har avtalt kapasitet til rådighet, forbeholder Telenor seg å stenge kundens tilgang til tjenesten. Telenor varsler kunden via lagringsklienten og e-post.

For nærmere informasjon om tjenesten vises til Telenors hovedside for Sikker lagring

7. Priser

Det vises til spesielle priser for Telenor Sikker Lagring.

8. Brukerservice og veiledninger

Brukerstøtte tilbys via veiledninger i programmet Sikker Lagring samt via Telenor kundeservice.

9. Virus

Kunden er ansvarlig for, og inneforstått med, at han/hun til enhver tid må forsikre seg om at han/hun ikke sprer virus ved å installere programvaren Sikker Lagring på maskinvare som ikke er beskyttet av antivirusprogramvare.

10. Inaktivitet

Dersom kunden ikke har brukt tjenesten i løpet av 6 måneder vil tjenesten bli deaktivert. Kunden vil bli varslet per e-post 20, 10 og 5 dager før kontoen deaktiveres. Lagret innhold vil bli tatt vare på i ytterligere 3 måneder og vil innenfor dette tidsrommet være disponibelt for kunden dersom konto gjenåpnes.

11. Oppsigelse

Oppsigelse av internettabonnement fra Telenor omfatter oppsigelse av tjenesten. Kunden må selv sikre ivaretakelse av lagret data ved oppsigelse.

12. Telenors vilkår for internettjenesten samt Telenors alminnelige abonnementsvilkår

Det vises til de til enhver tid gjeldende vilkår for internettjenesten. Telenors alminnelige abonnementsvilkår får anvendelse så langt disse passer.

13. Ikrafttredelse

Vilkårene trådte i kraft 11. november 2008.