Lær barna å ta de rette valgene
Barnas hverdag er full av spennende teknologi. Men med teknologien følger det også farer. Vi i Telenor er opptatt av barnas sikkerhet, men det er deg som forelder som må lære barna å ta de riktige valgene. Det viktigste filteret sitter tross alt i hodet. Her har vi samlet noen råd om hvordan du kan sikre barnet ditt på Internett, mobilen og foran tv-en.
Sikkerhet på Internett
Internett åpner dører til kunnskap, nysgjerrighet og god underholdning. Chatting og sosiale nettsteder som Facebook og VG Nettby er blitt en del av hverdagen for veldig mange barn og unge. Ønsker du å vite mer om barn og unge og deres forhold til Internett og digitale medier, kan du gå til Medietilsynets sider Trygg Bruk. Nyttige tips og informasjon om nettvett finner du også hos våre samarbeidspartnere Røde Kors og BarneVakten.
For å unngå at spesielt de yngste barna kommer over uønsket innhold, presenterer vi hjelpemiddelet Magic Desktop.
Slipp barnet fri med Magic Desktop
Det er viktig at du som forelder føler deg trygg, og at barnet får en positiv opplevelse av Internett. Alle våre bredbåndskunder får sikkerhetsproduktet Magic Desktop Basis kostnadsfritt. Produktet er tilpasset barn under ti år. Barna får tilgang til et eget, morsomt skrivebord der kun programmer du har godkjent kan brukes. Programmet hindrer også ivrige barnefingre å slette viktige data, eller forandre innstillinger på pc-en.
Magic Desktop har også en egen nettleser som bare viser nettsider du har godkjent. Programmet inneholder i tillegg en foreldrestyrt e-postleser. Gå til Magic Desktop Basis
Telenor med barnepornofilter
Telenor arbeider aktivt for å bekjempe nettsteder som viser seksuelle overgrep mot barn. Vi ønsker ikke å bidra til å formidle internettrafikk mot denne type sider. Derfor har Telenor et eget barnepornofilter koblet til sitt nett. Dette skal hindre surfing på internettsider som inneholder barnepornografi.
Forsøker noen å komme inn på et slikt nettsted, får vedkommende beskjed om at siden er sperret. Telenor står ansvarlig for den tekniske løsningen, og KRIPOS gir Telenor oppdaterte oversikter over nettsteder som viser seksuelle overgrep mot barn.
Finn ut mer om barnepornofilteret
Sikkerhet på mobilen
For mange foreldre blir hverdagen litt enklere når barna får egen mobiltelefon. Samtidig er det viktig å snakke med barna om mobilbruk, både når det gjelder hvor mye og hvordan mobiltelefonen blir brukt. Dette er kanskje det aller viktigste tiltaket man kan gjøre, slik at mobilbruken blir til glede og nytte for alle parter.
Ta mobilpraten med barnet ditt
- De reglene som gjelder i den virkelige verden gjelder også for mobilbruk.
- Mobbing og trakassering via mobil er forbudt.
- Det er ikke lov å ta bilder av andre og publisere eller vise disse uten samtykke.
- Mottar barnet mobbemeldinger, bør disse lagres og vises til foresatte. Meldingene kan brukes for å løse problemer.
- Passord og hemmeligheter bør ikke lagres på mobilen, fordi slik informasjon kan komme på avveie.
- Mobilen kan også brukes som betalingsmiddel. Avtal derfor med barnet hvor mye som kan brukes på ringetoner, avstemminger og lignende.
(Rådene er utviklet i samarbeid mellom Telenor, Chess, Tele2, NetCom og IKT-Norge, og støttet av Redd Barna, BarneVakten, Barneombudet, nettvett.no og Saft.)
Digital mobbing
Mobbing via tekst- og bildemeldinger er dessverre et problem blant barn og unge. Telenor er opptatt av å bidra til holdningsendringer blant barn og unge og dermed også å forebygge mobbing. Vi har også utviklet et eget mobbefilter som stenger mobberne ute. Filteret gjør det mulig å svarteliste mobilnummer som du ikke vil motta tekst- eller bildemeldinger fra. Mobbefilteret er helt gratis å laste ned og bruke.
Abonnement eller kontantkort?
Når barnet ditt skal ha en mobil står valget mellom å tegne et abonnement eller kjøpe et kontantkort.
Med kontantkort sikrer du deg mot uventede høye regninger. Barnet kan kun ringe for det beløpet som er betalt på forhånd. Du kan enkelt lade kontantkortet på nett, i minibank, på wap.telenor.no, med SMS eller med ladekort.
Velger du å tegne et abonnement, får du en regning for bruken i slutten av hver måned. For barn anbefaler vi abonnementene SuperKontroll eller djuice control. Her betaler du et gitt beløp forskuddsvis hver måned, som barnet kan ringe og sende meldinger for. Trenger barnet mer å ringe for, lader du enkelt på nett, i minibank, på wap.telenor.no, med SMS eller med ladekort.
Ønsker du deg mer trygghet og full oversikt? Med tjenesten FriFamilie kan barnet ditt få tak i deg selv med tomt kontantkort, du får alle utgiftene samlet på en faktura, og det koster ingenting å ringe innad i familien
Hva slags mobil skal vi velge?
Valg av mobil til barn kan være en utfordring. Foreldre opplever at det ofte er et sosialt press om å ha finere eller dyrere mobiltelefoner. Men en mobil trenger ikke å koste mye, og de kan fint gå i arv. For de aller minste passer det med en rimelig telefon med tydelige knapper og litt færre funksjoner enn de mest avanserte. Til de litt eldre barna vil en rimelig og trendy telefon med mange muligheter kanskje være tingen.
Sett en passende beløpsgrense
I dag kan barn enkelt få kjøpt digitalt innhold som betales over mobilregningen. Dette er blant annet ringetoner, TV-avstemninger, nummeropplysning, musikk, og mobilspill. Barn får kjøpt dette kun ved hjelp av noen tastetrykk på mobilen.
Når det er så fristende og enkelt å bestille, kan mobilfakturaen plutselig bli høy. Beløpsgrense lar deg sette grenser for barnas kjøp av mobile innholdstjenester. Du kan velge å sperre fullstendig for slikt innhold, eller sette en beløpsgrense på 250 kroner, 500 kroner eller 1000 kroner per måned.
Sett en beløpsgrense
Du kan også sette en beløpsgrense for fasttelefoni. Vil du sperre for kjøp av digitalt innhold på Internett, kan du bestille Sperring av innholdstjenester.
Registrer riktig alder
Det skjer stadig oftere at ulike kommersielle aktører sender ut massereklame til norske mobilabonnenter. Ikke alt som sendes ut egner seg for barn, og det finnes da også regler som sier at man ikke har lov til å sende slikt innhold til barn. Da er det viktig at du som forelder gir Telenor riktige opplysninger om hvem som skal bruke abonnementet. Vi skiller mellom juridisk eier - som alltid er over 18 år - og bruker.
Er du usikker på om du har registrert ditt barn som bruker av abonnementet, kan du gå inn på Mine sider for å sjekke dette. For å endre registrert bruker, må du ringe kundeservice på 09000.
Vær oppmerksom på at barnet automatisk blir registrert i nummeropplysningstjenester (elektronisk og papir) med mindre du aktivt reserverer barnet mot dette. Du kan reservere deg og/eller barnet ditt ved å logge inn på Mine Sider.
Trygg foran tv-en
Barns hverdag er full av ulikt medieinnhold. Canal Digital vil som distributør av tv-kanaler bidra til at barn får lærerike og inspirerende tv-opplevelser. Vårt mål er ikke at vi skal se mer tv, men bra tv. På bakgrunn av dette har vi utarbeidet fem tv-vettregler sammen med Barnevakten, som kan hjelpe deg som forelder i barnas tv-titting. I tillegg har vi Foreldrekontrollen som gjør det mulig å låse kanaler du ikke vil at barna skal ha tilgang til.
Tv-vettreglene:
- Lag retningslinjer
- Snakk med andre foreldre
- Følg med på barnet ditt
- Vær et godt forbilde
- Kos dere foran tv-en
Hvis du som voksen vil lese mer
Mine sider
- Send og les meldinger
- Se forbruk siden siste faktura
- Bestill/endre tjenester
- Endre kontaktinfo
Mer informasjon om barn og sikkerhet
Kontakt kundeservice
- Mobil: 09000
- Internett: 05000
- Telefoni: 05000
