Telenor Open Mind
Telenor: www.telenor.com

Har sjef som er helt konge

- Jeg ble virkelig kjempeglad da jeg fikk tilbudet fra Telenor, sier Ann Kristin Ekerhovd (25). - Uten attester fra IT-bransjen er det ikke så lett å få jobb, i hvert fall ikke med tanke på dagens arbeidsmarked, og at jeg ikke har attester fra tidligere arbeidsforhold. En attest fra Telenor vil være gull verdt og gi meg mulighet til å få jobber senere.

- Jeg føler meg litt heldig og har kjempebra kollegaer. Jeg er blitt godt mottatt og har en sjef som er helt konge. Det er ikke alle man har like god kommunikasjon med, men det gjelder jo i alle miljøer. Har god kontakt med andre deltakere i Telenor Open Mind (tidligere HCP).

Jobberfaring:
Diverse småjobber og sommerjobber - vasking, fiskeriarbeid og avisbud.

Utdannelse:
Ex. phil. Universitetet i Oslo. Et års grunnfag i mediekunnskap, Folkeuniversitetet i Vågsøy. Tre år Norges Markedshøyskole (ikke avsluttet).

Inn i Telenor:
I mars 2003 etter at hun fikk nyttig informasjon fra en kamerat som har vært med i Telenor Open Mind (da HCP). Søkte før jul i 2002, som resulterte i intervju og ny jobb i mars 2003, som begynte med tre måneders dataopplæring. Begynte i Presale i juni 2003.

Avdeling:
Telenor Driftstjenester - Fornebu, Produkt-avdelingen, Presale.

Arbeid:
Prosessdriver innen administrative rutiner, som innebærer forskjellige oppgaver innen salg og leveranse.

Funksjonshindring:
Hørselshemmet, som innebærer redusert/nedsatt hørsel. Hører basslydene best - diskantene dårligst. Resultater er at bokstavene S og F av og til kan forsvinne. Det er spesielt vanskelig å oppfatte lyder via mobiltelefonen.

Tilpasning av arbeidsplassen:
Bruker høreapparat og leser på leppene, men benytter seg også av teleslynge som gjør at hun kan høre mobilsamtaler mye bedre. Skal også ta i bruk mikrolink, en retningsstyrt mikrofon som lettere oppfatter tale, spesielt når flere snakker samtidig, eller når bakgrunnsstøy forstyrrer. Vil også ta i bruk teksttelefon.