Brukerveiledning

Klikk her for brukerveiledning - utskrift (PDF)

Her er en oversikt over de mest vanlige spørsmålene.

Dersom jeg sammenligner to like Lenovo ThinkPad PC-er, med og uten innebygget Turbo 3G modul. Vil prisen være den samme?

Ja. I utgangspunktet. Prisen skal være den samme. Telenor og Lenovo dekker denne kostnaden.

Hvorfor er det bedre med innebygget i PC enn med et USB-Modem?

Innebygget i PC-en har mange fordeler:

• Sparer PC-en for slitasje i USB porten
• Unngår å miste USB modemet og SIM-kortet
• Enda enklere å kople opp – bare trykker på Connect så er en på nett. Brukeren slipper å finne frem USB modemet og sette det i PC-en
• Bedre antennedekning ved at antennene er bygget rundt skjermen.
• Bedre styring av batteriforbruket når PC-en går på batterier.

Er det noen forpliktelser med 90 dagers kostnadsfri bruk?

Nei, ingen andre enn at kunden selv må huske å si opp abonnementet innen 90 dager dersom han eller hun ønsker det.

Vil jeg bli kontaktet i løpet av prøveperioden?

Ja, forutsatt at du oppgir en gyldig e-post adresse, vil vi forsøke å kontakte deg underveis i prøveperioden slik at du blir minnet på utløpsdatoen.

Hvorfor har vi tilbudt 90 dager kostnadsfri bruk?

Mobilt Bredbånd er en forholdsvis ny tjeneste i Norge som veldig mange enda ikke har gjort seg kjent med. 90 dager kostnadsfri bruk gjør det mulig å teste ut om Mobilt Bredbånd fungerer der hvor du ønsker å bruke det: På reise, i bilen, på hytta, i båten osv.

Hvilke forutsetninger gjelder for 90 dager kostnadsfri bruk i Norge?

• Abonnementet må aktiveres før bruk.
• Du velger selv om abonnementet skal aktiveres som bedrift eller privat.
• 90 dager kostnadsfri bruk aktiveres på Bare Data (bedrift) eller Privat+ abonnementene og gjelder all bruk av Mobilt Bredbånd og Trådløs Sone i Norge.
• Du er selv ansvarlig for å avslutte abonnementet innen 90 dager (3 måneder) dersom du ikke ønsker å fortsette abonnementet.
• Bruk utenfor Norge faktureres etter egne takster. Det er mulig å sperre mot bruk i utlandet.
• Tilbudet må aktiveres innen 31.12.2009.

Les mer om tilbudet og vilkårene på www.telenor.no/bedrift/lenovo

Hva skjer etter 90 dager kostnadsfri bruk?

Etter 90 dager fortsetter abonnementet å løpe som Fri Bruk om du ikke gir beskjed om noe annet. Pris etter 90 dager er kr 399,- (eks. mva.) og kr 499,- (inkl. mva.).

1. Forutsatt at du har oppgitt gyldig e-post adresse, vil vi forsøke å varsle deg før utløpet av 90 dagers perioden. Klikk her for mer info

2. Abonnementet kan sies opp når som helst eller endres til et av våre andre abonnement (Kveld & Helg eller Litt Bruk).

3. For bedriftskunder kan SIM-kortet knyttes opp til ditt bedriftsabonnement som et Tvilling- eller Ekstra datakort. MBB-abonnementet dekker da bruk på inntil 3 SIM-kort. (Gjelder ikke i prøveperioden.)

4. Kontakt kundeservice tlf. 09000 eller bruk Mine Sider på telenor.no for å endre eller avslutte abonnementet.

Lenovo kundeservice
Telefon: +47 66 81 11 00



Telenor kundeservice
Telefon 09000, fra utlandet: +47 915 09000.