Hopp til innholdet

Mobilt Bedriftsnett

Fleksibel sentralbordløsning

Mobilt bedriftsnett gjør det enklere for bedriftens medarbeidere å samarbeide - samtidig som kundene opplever enda mer profesjonell service.

  1. Kundene dine får alltid svar når de ringer
  2. Alle tjenester tilgjengelig via mobilen
  3. Kun fra kr. 39,- per medarbeider per måned

Mobilt Bedriftsnett på 1-2-3

  • Mobilt Bedriftsnett er en fleksibel sentralbordløsning som passer for både små og store bedrifter. Løsningen har byggeklosser som gjør at du får akkurat det du trenger.

  • 1

    Start enkelt med å la medarbeiderne se hvem som ringer og styre sin egen tilgjengelighet via mobiltelefonen for kun 39,-/mnd per medarbeider.

  • 2

    Bygg ut etter behov til enkel eller avansert mobil sentralbordløsning med for eksempel køprioritering, menyer, tidsstyring og statistikkfunksjoner.

  • 3
    Integrer systemet ditt mot Exchange, bakenforliggende CRM- og ERP-løsninger

Ring oss på telefon 09000 eller kontakt kundeservice via dette skjemaet. Din nærmeste forhandler kan også hjelpe deg med å finne ut hvilke tjenester du trenger i din bedrift.

Dette får du

Mobilklient til alle brukere
Sett over
Mine svartjenester
  • Svarer for deg når du selv ikke kan
  • Oppgir om du er opptatt, ikke tilgjengelig eller en annen fraværsårsak
  • Setter innringere til mobilSvar, sentralbord, kollega eller på vent
  • Se video av Min svartjeneste
Se hvem som ringer
Klikk for å ringe
Intern bedriftskatalog
  • Egen katalog over ansattes telefonnummer og tilgjengelighet
  • Viser opptatt og ledig med angitt tid for den enkelte ansatte
Ring kostnadsfritt internt
  • Det koster ingenting å ringe hverandre internt i bedriften
  • Gjelder uavhengig av om du ringer til/fra mobil eller fasttelefon
Døgnåpent kundeservice
  • Lurer du på noe kan du ringe kundeservice på 09000
  • Åpent 24 timer i døgnet, 7 dager i uken
Mobilt Sentralbord
  • Felles sentralbord for hele bedriften
  • Viser hvem som er opptatt eller ledig
  • Web-basert sentralbord
  • Kan ha blant annet statistikkfunksjon og opp til fem køer
  • Se video av Mobilt Sentralbord
Tidsstyrt velkomsthilsen
  • Velg når innringere skal komme til meny med tastevalg, til kundebehandler eller til en kø
  • Velg hvordan du ønsker at innringerne skal håndteres utenom åpningstid
Kø og svargrupper
  • Sett over direkte til enkeltavdelinger
  • Fordel anrop mellom påloggede operatører
  • Sett innringere i kø hvis operatørene er opptatte
  • Se hvem som ringer og hvor de er plassert i køen
  • Prioritér rekkefølgen på samtalene som besvares
  • Se video av køfunksjonen i praksis
Integrasjon mot baksystemer
  • Kan integreres mot Exchange eller dine egne
    CRM-, ERP-, web- og kontorstøtteapplikasjoner
  • Åpne grensnitt (APIer)
  • Partnere og tredjepartsleverandører kan utvikle egne integrasjonsløsninger. Les mer om våre partnere her  

Hvilke mobiltelefoner fungerer med Mobilt Bedriftsnett?

De aller fleste nyere telefoner fungerer med Mobilt Bedriftsnett. Her er en fullstendig liste over kompatible telefoner.

Hva er forskjellen mellom Proffnett og Mobilt Bedriftsnett?

Mobilt Bedriftsnett er en enklere og mer fremtidsrettet løsning som på sikt vil få flere funksjoner enn Proffnett. Mobilt Bedriftsnett vil gradvis ta over for Proffnett. Prisene er omtrent de samme. De som er Proffnett-kunder i dag vil gradvis bli overført til den nye løsningen, men Proffnett vil fortsatt fungere i flere år framover.

Hva er forskjellen på Mobilt Bedriftsnett og Mobilt Sentralbord?

Mobilt Sentralbord er en av tilleggstjenestene du får til Mobilt Bedriftsnett. Med mobilt sentralbord kan de ansattes telefoner blant annet fungere som sentralbord hvis ingen er på kontoret.

Hva koster Mobilt Bedriftsnett

Priseksempel 1
A-Rør AS er en liten håndverkerbedrift med 5 ansatte, der alle stort sett er ute på farten. Bedriften har et mobilt hovednummer fra før, og ønsker en fleksibel løsning som gir svar til kundene uansett. De har ingen som svarer fast på hovednummeret, og ønsker derfor at det skal ringe i en fast, prioritert rekkefølge til innringer får svar.

Løsningen kan her være å gjøre hovednummeret om til "svargruppenummer" som sprer samtalene ut til de ansatte. Med 5 aktive brukere i tillegg (39,-/mnd per bruker) blir totalprisen 294,-/mnd + 99,- i etablering.

  • Svargruppenummer: 99,-/mnd, 99,- i etablering
  • Pris per bruker: 39,-/mnd, gratis etablering
  • Totalpris: 294,-/mnd + 99,- i etablering

Priseksempel 2

B-Consult er en konsulentbedrift med 12 ansatte som i dag har en gammel hussentral. De har behov for en løsning der kundene kan fortsette å ringe det nåværende hovednummeret. Samtidig skal alle innkommende anrop rutes til en sentralbordoperatør, som til enhver tid kan se tilgjengeligheten til de ansatte og sette samtalene videre. I tillegg skal innringerne få en talemelding når de ringer hovednummeret. Løsningen kan her være å viderekoble hovednummeret til talemelding og videre inn til sentralbordet.

Løsningen kan her være å viderekoble hovednummeret til talemelding og videre inn til sentralbordet.

  • Fastnett Hovednummer: 49,-/mnd, 49,- i etablering
  • Velkomsthilsen og Meny: Gratis (første forekomst er inkludert i avtalen)
  • Kø: 199,-/mnd, 299,-i etablering
  • Mobilt Sentralbord: 49,-/mnd, 499,- i etablering

Spar penger med Mobilt Bedriftsnett

- Teleoperatørene knives i bedriftsmarkedet. Kundene kan spare 30-50% på sine telefonutgifter

Les hva Kapital skriver om Mobilt Bedriftsnett fra Telenor

Avanserte svartjenester - på en enkel måte

Hva skal til for å etablere en avansert mobilløsning med menyer, tidsstyring og sentralbord? Hvilke løsninger finnes? I 2012 er mulighetene mange for både store og små bedrifter.

Les mer om dette på bloggen vår

Mobil Bedriftsnett Kundeservice

Kom i gang - e-læring

Kom i gang med Mobilt Bedriftsnett ved hjelp av vår E-læring. Du må logge deg inn på Mine Sider for å få tilgang.

Kom i gang med E-læring

SMS Outlook

dekningskart suveren dekning
Del denne siden