Misoppfattelsene av et sentralbord er mange...

Man kan kjapt tenke at bedriften ikke er stor nok. Eller at sentralbord krever en person som sitter i andre enden og svarer opp innkommende anrop.

Sannheten er at Mobilt Bedriftsnett er for alle bedrifter. Uansett størrelse - uansett behov.

Kort fortalt, dette er Mobilt Bedriftsnett:

  • Moderne skybasert sentralbordsløsning

  • Enkel håndtering av innkommende samtaler, ingen tapte anrop fra kunder

  • Ansatte kan benytte tjenesten uansett hvor de befinner seg

  • Ansatte styrer egen tilgjengelighet og har oversikt over kolleger sin status

Er dette noe for din bedrift? Vi hjelper deg med å kartlegge hvilken løsning som passer best.

Dette er inkludert i Mobilt Bedriftsnett

telefon

Ett nummer til bedriften

Med ett hovednummer blir det enkelt for kunder å kontakte din bedrift

musikk

Alltid noen som svarer

Kunder møter velkomsthilsen med tastevalg som styrer samtalen videre

keypad

Raskere til rett person

Kunden kan med tastevalg velge rett avdeling eller personen de ønsker å nå

flagg

Full oversikt over tapte anrop

Se hvilke samtaler som er ubesvart, hvordan de er håndtert og av hvem

snakkeboble

Kundene kan nå deg via SMS

Kunder kan sende SMS/MMS som kan håndteres av flere av dines ansatte og lagres i en felles logg

tryllestav

Brukervennlig løsning

Alle konfigurasjoner og endringer gjøres enkelt via webgrensesnitt

Ulike pakker for ulike behov

Vi har satt sammen tre ulike pakker basert på bedriftens størrelse.

Small

For bedrifter med inntil
2 ansatte

1
felles hovednummer

  • Sette over til riktig ansatt

  • Håndtere inngående samtaler, også når stengt

  • Tastevalg med velkomstmelding

  • 1 svargruppe, de som er logget på kan svare

69,- per måned
Etablering 0,-

Les mer

Medium

For bedrifter med inntil
10 ansatte

1
felles hovednummer

  • Alt i pakken Small

  • 3 svargrupper hvor 2 har køfunksjon

  • 1 brukertilgang til sentralbord i nettleseren

  • Ring tilbake-funksjonalitet

249,- per måned
Etablering 249,-

Les mer

Large

For bedrifter med inntil
20 ansatte

3
felles hovednummer

  • Alt i pakken Small

  • 5 svargrupper hvor 3 har køfunksjon

  • 3 brukertilganger til sentralbord i nettleseren

  • Ring tilbake-funksjonalitet

399,- per måned
Etablering 399,-

Les mer
Kun 39,- per måned per bruker

Bruker er de(n) ansatte som skal være påkoblet løsningen gjennom MBN Aktiv bruker og som har mobilabonnement fra Telenor Bedrift. MBN Aktiv bruker gir tilgang til vår MBN App og Mitt MBN med mulighet for å blant annet sette over til rett person, sjekke status og gjøre nummeroppslag.

Les mer om Mobilt Bedriftsnett

Dame med headset foran en PC

Slik kan fornøyde kunder gi flere kunder

Anrop MBN

Tapte anrop = tapte penger