MobilSvar
På denne siden finner du hjelp til oppsett og bruk av MobilSvar.
Hva er mitt MobilSvar-nummer?
Nummeret til MobilSvar er (+47) 915 09 001.
Hvordan deaktivere MobilSvar?
Dersom du ikke har Proffnett eller Mobilt Bedriftsnett, gjør du følgende:
- For å slå av MobilSvar: Tast ##002# og trykk ring/send
- For å slå på MobilSvar: Tast **61*91509001# og trykk ring/send
Eller bruk viderekoblingsmenyen i telefonen.
MobilSvar i Proffnett og Mobilt Bedriftsnett
- Hvordan aktivere/deaktivere MobilSvar i Proffnett?
Når du har ProffNett og ønsker å deaktivere viderekoblingen til MobilSvar, må du velge profilen "Talepostkasse slått av" (eller en alternativ profil som eventuelt passer bedre). Endring av profil gjøres på flere måter:
- Proffnettapplikasjon på mobilen (send "Proffnett" til 1999)
- Talemeny - 91 50 60 70
- Mine Sider
- Mine Bedrift (utføres av administrator)
- Proffnett/Telenormeny på SIM-kortet (gjelder ikke for iPhone)
- WAP
For å aktivere MobilSvar igjen velger du profilen "Talepostkasse hvis ikke svar".
- Hvordan aktivere/deaktivere MobilSvar i Mobilt Bedriftsnett?
Når du har Mobilt Bedriftsnett og ønsker å deaktivere viderekoblingen til MobilSvar må du velge "ingen viderekobling" ved ikke svar eller ved opptatt. Dette kan gjøres på flere måter:
- Via Mobilklienten (send "MB" til 1999)
- Mine Sider
- Min Bedrift (utføres av administrator)
For å aktivere MobilSvar igjen, reverserer du bare prosessen.
Hvordan endrer jeg personlig velkomsthilsen?
Dersom du ønsker å endre din personlige velkomsthilsen, ringer du (+47) 915 09 002 og følger instruksjonene.
MobilSvar i utlandet
Fra din egen mobiltelefon, ring +47 915 09 001 for å få direkte tilgang til dine beskjeder. Dersom du blir spurt om en MobilSvar-kode og du ikke har denne, send en SMS til 1999 med kodeord "MS".
Ønsker du å få tilgang til dine MobilSvar fra en annen telefon;
- Tast +47 og ditt mobilnummer. Det vil ringe som vanlig på ditt nummer
- Når du hører din egen velkomsthilsen, avbryt denne med å taste *
- Du blir bedt om å taste inn din MobilSvar-kode. Gjør dette og trykk deretter #. Du får nå tilgang til å høre dine beskjeder
Merk at du blir fakturert vanlig samtaletakst dersom noen legger igjen en beskjed på din MobilSvar eller du hører på en melding som blir lagt igjen.
Kundeservice
Telefoniansvarlig?
Logg inn på Min Bedrift for å administrere bedriftens mobilabonnement
Sluttbruker?
Logg inn på Mine Sider for administrere ditt abonnement
