FakturaKontroll
FakturaKontroll skiller automatisk mellom jobbrelatert og privat bruk av bedriftseide mobiltelefoner. Tjenesten legger også til rette for at ansatte kan betale sin private bruk via lønnstrekk etter avtale med bedriften. Løsningen er kun gjeldende for bedriftens mobilabonnement.
Hvordan bestilles FakturaKontroll?
FakturaKontroll kan kun bestilles i Min Bedrift . Dersom bedriften ikke har Min Bedrift, må dette bestilles først.
Tjenesten registreres på organisasjonsnummeret som er ansvarlig for mobilnumrene, og kan deretter brukes til å fordele riktige fordelingsprofiler til riktige abonnement.
Får alle ansatte automatisk FakturaKontroll?
Nei. Etter at tjenesten er bestilt, må det opprettes en såkalt fordelingsprofil med predefinerte "regler" som valgte abonnement følger. Når profilen er opprettet må man legge inn de abonnementene som skal benytte seg av profilen.
Finnes det tilsvarende løsning for fasttelefon og internett?
Nei, FakturaKontroll gjelder kun for mobilabonnement.
Kundeservice
Fakturaweb
Se fakturadetaljer på Telenors fakturaweb
Innholdstjenester
Innholdstjenester er digitalt innhold som kjøpes via mobilen og er alt fra ringetoner, logoer, stemmeavgivning, spill, chat eller varslingsløsninger. Tjenestene faktureres når brukeren mottar innholdet - enten via SMS eller MMS.
Uavhengig av om du har tilleggstjenesten Spesifisert Faktura, vil all bruk av innholdstjenester bli spesifisert på Min Bedrift og Mine Sider, samt i nettbank dersom du har eFaktura. Spesifikasjonene vil være tilgjengelig i to måneder etter fakturadato.
For informasjon om hvilken leverandør som sender innhold til mobil på nettsiden og hvordan dette eventuelt stoppes, gå inn på www.02139.no.
SMS-kvittering
SMS-kvittering er en bekreftelse på at SMS du sender kommer frem til mottaker. Aktiver eller deaktiver tjenesten via Innstillinger på mobiltelefonen. Er du usikker på hvordan dette gjøres, se i brukermanualen til mobiltelefonen din.
Pris: 0,35 kroner per mottatte kvittering.
Sender du en SMS som består av flere delmeldinger, mottar du en kvittering per delmelding.
Telefoniansvarlig?
Logg inn på Min Bedrift for å administrere bedriftens abonnement
Sluttbruker?
Logg inn på Mine Sider for administrere ditt abonnement